شركة كراج السيارات للتجارة

الرياض, المملكة العربية السعودية

• تقدم بطلبك

JOB-002388

نوع الوظيفة عمل كامل

4 سنة الحد الادنى للخبرة المطلوبة.

الرياض, المملكة العربية السعودية

السبت, 15 أغسطس, 2026 اخر موعد للتقديم.

🚗📢 فرصة وظيفية | مشرف مركز اتصال (Call Center Supervisor)

تعلن شركة كراج السيارات للتجارة عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:

🎧 مشرف مركز اتصال (Call Center Supervisor)

✅ المتطلبات

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الإشراف على مراكز الاتصال.

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

• خبرة في إدارة الفرق وتحليل مؤشرات الأداء (KPIs).

• إجادة استخدام أنظمة CRM وبرامج Microsoft Office.

🎯 المهام الوظيفية

• الإشراف على فريق مركز الاتصال ومتابعة سير العمل اليومي.

• متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) وتحسين جودة خدمة العملاء.

• تدريب وتوجيه الفريق وتطوير أدائه بشكل مستمر.

• إعداد التقارير الدورية ومعالجة الحالات والشكاوى .

🟢 الموقع : الرياض

📩 اخر موعد للتقديم في تاريخ 15/08/2026

نتطلع لانضمام الكفاءات المتميزة إلى فريق شركة كراج السيارات للتجارة. 🚀